Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Cosmoslux nos tomamos la privacidad de nuestros clientes muy en serio. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Cosmoslux
Email: hola@cosmoslux.com
Web: www.cosmoslux.com

DATOS QUE RECOGEMOS

Recogemos los siguientes datos cuando realizas una compra o nos contactas:

- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Email y teléfono
- Datos de pago (procesados de forma segura por nuestras pasarelas, nunca almacenados por nosotros)
- Historial de pedidos

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Usamos tus datos exclusivamente para:

- Procesar y enviar tus pedidos
- Comunicarnos contigo sobre tu pedido
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
- Si das tu consentimiento, enviarte ofertas y novedades

CESIÓN DE DATOS

Solo cedemos tus datos a:

- Empresas de transporte (para entregarte el pedido)
- Pasarelas de pago (para procesar el cobro)
- Hacienda (cuando sea legalmente exigido)

Nunca vendemos tus datos a terceros con fines comerciales.

TUS DERECHOS

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

- Acceso a tus datos
- Rectificación
- Supresión ("derecho al olvido")
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Oposición

Para ejercerlos, escríbenos a hola@cosmoslux.com con copia de tu DNI.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y las obligaciones legales (mínimo 5 años para datos de facturación).

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Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta página.